近日，一條消息引爆了電商行業(yè)，即國美電器在京東開店，一石激起千層浪。許多人認(rèn)為國美已經(jīng)放棄了。事實(shí)上，這種解釋有些明顯。真正的核心問題絕對不是誰向誰低頭，而是雙方都將在新的時代開始自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。此外，京東不如國美重要。事實(shí)上，這不是針鋒相對，但有許多互補(bǔ)點(diǎn)，這是這種合作的關(guān)鍵。電子商務(wù)在下半年進(jìn)入過渡期。在大家看來，國美與京東的針鋒相對其實(shí)是幾年前的事了。近年來，更大的挑戰(zhàn)不是在線競爭，而是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。因?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)和家電行業(yè)都進(jìn)入了一個新的競爭時代，這也叫下半年。簡單的價(jià)格競爭不再是核心競爭領(lǐng)域，服務(wù)競爭、產(chǎn)品差異化乃至企業(yè)自身模式的競爭逐漸成為關(guān)鍵。因此，所謂的電子商務(wù)競爭早已是一個古老的黃歷?，F(xiàn)在的京東和以前的京東，現(xiàn)在的國美和以前的國美是完全不同的公司。京東剛剛發(fā)布了2019年財(cái)務(wù)報(bào)告。一個突出的亮點(diǎn)是其年凈服務(wù)收入為人民幣662億元(約95億美元)，同比大幅增長44.1%。技術(shù)和服務(wù)正日益成為新的增長引擎。也就是說，京東目前的發(fā)展方向是成為電子商務(wù)行業(yè)的技術(shù)服務(wù)公司，而不是簡單的商品銷售平臺。這個計(jì)劃的開始不是從今天開始，而是從2017年京東商城成立12周年開始。劉當(dāng)時說，在未來的12年里，京東的核心是“技術(shù)、工藝、技術(shù)”，而在3年內(nèi)。在技術(shù)研發(fā)上投資超過300億美元，這將使今天的技術(shù)服務(wù)收入大幅增加。未來十年，京東服務(wù)費(fèi)的比重將會越來越高，總體來說將會越來越輕。然而，國美的轉(zhuǎn)型是基于其零售體系長期積累的巨大優(yōu)勢，形成了以家居為核心的“家居與生活”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)型為整體解決方案提供商、服務(wù)解決方案提供商和供應(yīng)鏈出口商，并提出了“三位一體”的渠道模式。所謂“三大業(yè)務(wù)”簡單如下:1 .整體解決方案提供商:從單一項(xiàng)目購買到產(chǎn)品和服務(wù)的整體解決方案購買。2.服務(wù)提供商:售后服務(wù)、交付、安裝、調(diào)試和維護(hù)。3.供應(yīng)鏈出口商:將他們的供應(yīng)鏈能力輸出到更多平臺。“三合一”消費(fèi)模式是基于ldquo
行業(yè)資訊
