運(yùn)維不再扮演被動(dòng)救火的角色,而是需要站在更高的角度,面對(duì)IT治理、流程、工具、技術(shù)、安全和組織文化,提供更加精益的管理,使云時(shí)代的運(yùn)維全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和自動(dòng)化。12月26日,在“2019年金牌運(yùn)維大會(huì)”上,中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)公布了今年運(yùn)維評(píng)選的最終結(jié)果:安昌網(wǎng)絡(luò)智能護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)和騰訊藍(lán)鯨、Inspur Cloud、華云數(shù)據(jù)等團(tuán)隊(duì)榮獲“2019年度運(yùn)維行業(yè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這也是繼上個(gè)月在GOPS全球運(yùn)維大會(huì)上,SmartCare運(yùn)維服務(wù)部門(mén)欣然提及“年度最具影響力運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品”后的第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。云運(yùn)維管理服務(wù)是安昌云MSP的核心產(chǎn)品,由300名專(zhuān)業(yè)云計(jì)算工程師組成,他們了解云、運(yùn)維,更精通IT治理。在各種嚴(yán)格的云計(jì)算專(zhuān)業(yè)認(rèn)證中,他們已經(jīng)積累了500個(gè)垂直專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的證書(shū),包括主流公共云的高級(jí)運(yùn)維工程師、架構(gòu)工程師和解決方案工程師;在通用技能認(rèn)證方面,他們擁有優(yōu)秀的技術(shù)實(shí)力,并獲得了CCIE、HCIE、HCNA、HCNP、RHCE、RHCSA、HCSE等權(quán)威認(rèn)證。截至2019年底,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為覆蓋數(shù)十個(gè)行業(yè)的2000家企業(yè)客戶(hù)提供了超過(guò)100萬(wàn)次技術(shù)服務(wù)工單支持。這些真實(shí)事件為公司的平臺(tái)知識(shí)庫(kù)、技術(shù)服務(wù)體系、面向用戶(hù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力和整體團(tuán)隊(duì)能力積累了寶貴而不可重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)。依托該團(tuán)隊(duì)的支持,安昌將繼續(xù)加強(qiáng)云計(jì)算運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)和服務(wù)體系的不斷完善。2019年度運(yùn)維行業(yè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)智能運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠得到行業(yè)和專(zhuān)家的高度認(rèn)可,這離不開(kāi)“人平臺(tái)工具服務(wù)系統(tǒng)=成功”的平穩(wěn)運(yùn)行理念。在CMPT(CMP是云管理平臺(tái),CMT是云管理工具,統(tǒng)稱(chēng)為CMPT)的幫助下,安昌服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維工作的智能化和自動(dòng)化,還簡(jiǎn)化了復(fù)雜的應(yīng)用遷移和部署過(guò)程。經(jīng)過(guò)七年多的連續(xù)R&D和實(shí)際運(yùn)行,CMP不僅廣泛支持主流公共云的統(tǒng)一監(jiān)控、資源安排、資產(chǎn)管理、監(jiān)控與報(bào)警、成本管理、DevOps等管理功能,而且擁有優(yōu)化時(shí)間管理、問(wèn)題管理等一整套IT運(yùn)維管理能力,
行業(yè)資訊
安昌網(wǎng)絡(luò)智能護(hù)理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)榮獲ICT研究院頒發(fā)的“年度先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)
瀏覽:360 時(shí)間:2021-12-10